1. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.
2. הודעה על ביטול העסקה תימסר לחברה בכתב (באמצעות דוא"ל).
3. ביטול העסקה יתאפשר בתנאי שהמוצר הוחזר לחברה כשהוא חדש לחלוטין, באריזתו המקורית, לא נעשה בו שימוש כלל, וכל חלקיו ואביזריו הנלווים שלמים ותקינים.
4. במקרה של ביטול עסקה, יחויב הלקוח בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. כמו כן, עלות פירוק המוצר והובלתו חזרה למחסני החברה תחול על הלקוח.